На что предприниматели жаловались в 2018 году. Отчет бизнес-омбудсмена
В 2018 году совет бизнес-омбудсмена получил 1792 жалобы от предпринимателей. Большинство из них касались налоговых вопросов и действий правоохранительных органов.
Об этом говорится в отчете совета бизнес-омбудсмена за прошлый год.
"Только в 2018 году мы получили 1792 жалобы и закрыли 1439 дел, что соответственно на 9% и 38% больше по сравнению с 2017 годом. Приятно отметить, что 97% заявителей удовлетворены сотрудничеством с нами, а государственные органы выполнили 94% наших рекомендаций. Традиционно налоговые вопросы (61%), действия правоохранительных органов (14%), государственных регуляторов (7%) и органов местного самоуправления (4%) составляли подавляющее большинство жалоб. В этих четырех группах мы наблюдали как положительные, так и отрицательные тренды", - отметил бизнес-омбудсмен Альгирдас Шемета.
Среди положительных - общее снижение количества обращений относительно деятельности государственных регуляторов и органов местного самоуправления, существенное сокращение количества жалоб по возмещению НДС и деятельности Службы безопасности Украины.
"С другой стороны, мы фиксируем заметное увеличение жалоб, связанных с необоснованными доначислениями и штрафами в результате налоговых проверок, рост более чем вполовину количества жалоб, связанных с налоговыми уголовными делам, а также деятельностью или бездействием Национальной полиции и Генеральной прокуратуры. Предприятия меньше жаловались на действия государственных предприятий, относительно таможенных вопросов и изменений в законодательство, несколько больше - на действия Министерства юстиции", - рассказал Шемета.
Всего за четыре года работы совет бизнес-омбудсмена получил от предпринимателей 5 тыс. жалоб.
В топ-10 госорганов, на которые больше всего жаловались в 2018 году, попали Госфискальная служба, Нацполиция, прокуратура, органы местного самоуправления, Минюст, СБУ, Минфин, Минэкологии, Минсоцполитики, а также Верховная Рада, президент и Кабмин.
Пик жалоб на неправомерные действия государственных органов был зафиксирован в четвертом квартале 2017 года. Далее количество обращений сокращалось в течение 9 месяцев 2018 года. В четвертом квартале 2018 года оно снова выросло.
Согласно отчету, больше всего жалоб поступало от предпринимателей из Киева (36%), Днепропетровской (10%), Харьковской (8%), Киевской и Одесской областей (по 7%).
