Каждый день в 6 утра решаем, в каких регионах открыть магазин — гендиректор Metro Украина

8 марта, 10:09
Эксклюзив НВ
Цей матеріал також доступний українською
Елена Вдовиченко пытается убедить центральный офис Metro закрыть бизнес в России (Фото:Metro Украина)

Елена Вдовиченко пытается убедить центральный офис Metro закрыть бизнес в России (Фото:Metro Украина)

Елена Вдовиченко о сложностях с доставкой продуктов, управлении сетью в ручном режиме и нежелании центрального офиса закрывать бизнес в России

Военные действия против Украины привели к проблемам с поставками продуктов питания в магазины — некоторые не работают, в других — не хватает самого необходимого. Доставить продукцию в магазин под обстрелами непросто. Как работает торговля в условиях военного времени и какие проблемы приходится решать сейчас — в интервью радио НВ рассказала генеральный директор Metro Украина Елена Вдовиченко.

Видео дня

Работают ли магазины Metro в Украине, и как компания функционирует в условиях войны?

Да, мы работаем. Каждый день в 6 утра решаем, в каких регионах, в каких городах можем открыться. И в таком операционном режиме открываем торговые центры. Работаем таким образом, когда во время воздушной тревоги закрываемся и эвакуируем людей, работаем по комендантскому времени. Вчера, например, мы не смогли открыться в Николаеве, а сегодня магазин работает. Сегодня закрыли два центра в Харькове, поскольку к одному из них даже не можем подойти. В тех городах, где идут бои, общаемся с военно-административными центрами и даем им доступ к продуктам.

Если магазин не может открыться, то продукты передают военным?

Да, абсолютно верно. Чтобы не было гуманитарной катастрофы, и люди могли получать пищу — и население, и наши военные. Таким образом мы поступили в Мариуполе, когда там все началось. А также в Харькове и Чернигове. Работаем в таком авральном режиме — ежедневно решаем, какие магазины можем открыть, чтобы это было безопасно для сотрудников и клиентов.

Metro AG не закрывает бизнес в России. Как можете прокомментировать решение ваших коллег?

Прежде всего хочу отметить, что Metro Украина — это юридическое лицо с украинскими сотрудниками. У нас три с половиной тысячи отважных, преданных, сплоченных людей, работающих на украинского потребителя. У нас своя операционная модель и мы работаем на украинском рынке. Нам жаль, что мы здесь, в Украине, не влияем на решение группы компаний.

Еще три-четыре дня назад мы написали коллективную петицию в головной офис о приостановлении деятельности в Российской Федерации. К сожалению, сегодня компания продолжает работу, однако наша позиция осталась неизменной и вчера я официально через linkedIn, через официальные источники снова обратилась к совету директоров.

Я не могу влиять на решение группы, но я могу сделать все возможное, чтобы защитить наших сотрудников и наших соотечественников. Мы оказываем благотворительную помощь — передаем продукты. Оказываем помощь территориальной обороне, не забываем о больницах. Помним о гериатрических пансионатах. Вчера передали на благотворительность товары для животных. То есть, здесь я и моя команда делаем все возможное, чтобы защитить Украину и привести нас как можно быстрее к победе. А также защитить на продуктовом фронте наших защитников.

Как ваши коллеги реагируют на то, что центральный офис компании не хочет реагировать на призывы? Как главная компания занимается безопасностью сотрудников в Украине? Вам предлагали эвакуацию?

Мы эвакуируем людей и их семьи. Все наши коллеги из соседних стран оказали максимальную поддержку — в Польше, Венгрии, Словакии. Все коллеги помогают сотрудникам пересечь границу, найти жилье, получить еду, оказывают финансовую поддержку. Созданы специальные сайты для людей, вынужденно покинувшие дома и переехавшие в другие страны. Наши коллеги из других стран Metro нам очень помогают — и продуктами, и гуманитарной помощью, и лично сотрудникам.

У нас есть отдельная группа взаимопомощи, в которую входят наши коллеги из других стран и сотрудники из Украины. Уехавшие за границу — в безопасности, и имеют достаточно средств. Мы выплачиваем заработную плату, оплачиваем жилье тем людям, которые вынуждены переехать. Оказываем всяческую поддержку и сотрудникам, и их семьям. То же делает и наша группа.

Присоединяйтесь к нам в соцсетях Facebook, Telegram и Instagram.

poster
Картина деловой недели

Еженедельная рассылка главных новостей бизнеса и финансов

Рассылка отправляется по субботам

Показать ещё новости
Радіо НВ
X