"Сброс ответственности – чума нашего времени": СЕО Skywell о хороших сотрудниках и книгах, меняющих мышление
СЕО компании Skywell Сергей Бондаренко делится своими советами, а также рассказывает о последних книгах, которые его впечатлили, в рамках спецпроекта НВ Бизнес #ДелимсясНВ.
1. Какие три совета вы дали бы себе 10 лет назад?
- Изучать не только английский, учиться вести переговоры на иностранных языках, интересоваться культурными различиями и ментальностью других народов. Также в молодости важно не упускать возможности, например, участвовать в разнообразных международных программах обмена.
- Не стесняться познакомиться с пятью людьми, которые добились успеха в сфере, в которой ты хочешь быть профессионалом. Помните историю о том, как Стив Джобс позвонил главе компании Hewlett-Packard Уильяму Хьюлетту?
- Получить международное образование. Сейчас существует огромное количество разнообразных грантов. Образование становится доступнее. Не нужно быть очень богатым, чтобы учиться за границей.
2. Кого вы считаете успешным бизнесменом (в Украине или в мире) и чему у него стоит поучиться?
Илон Маск / © elonmusk via Instagram
Илон Маск и Джефф Безос – это банально. Хотя Маск – хороший пример сильной личности со стальными нервами. Он не боится брать деньги у инвесторов и нести за них ответственность. Он очень сильно рискует, но при этом создает невероятные вещи. Многие из его проектов раньше казались чем-то фантастическим, сегодня они становятся реальностью.
Если же говорить о ценных бизнес-уроках, то стоит вспомнить Джозефа Каллмана, экс-CEO Philip Morris. Благодаря его усилиям эта корпорация стала одной из самых больших в Америке. Главный урок от Каллмана следующий: "Предоставьте вашим лучшим людям работать в областях, где у вас наибольшие возможности, а не проблемы".
Когда Каллман пришел в начале 60-х в Philip Morris, компания работала исключительно на внутреннем рынке, международные продажи составляли меньше 1%. Но Каллман видел в международном рынке огромную перспективу, поэтому назначил одного из своих лучших людей – Джорджа Вайсмана – руководить этим направлением. И не прогадал. Джордж Вайсман превратил ввереный ему отдел в самое быстрорастущее подразделение компании, и продукция компании стала одной из самых продаваемых в мире. 20 лет спустя Forbes написал: "Решение Каллмана назначить Вайсмана было гениальным".
Евгений Черняк via Facebook
Среди украинских бизнесменов заслуживает упоминания Евгений Черняк (владелец алкогольного холдинга Global Spirits (ТМ Хортица) – ред.). Хотя успешных украинцев, которые построили международный бизнес, много.
3. Каким должен быть работник, чтобы через год после его найма вы сказали, что сделали правильный выбор?
Чтобы оценить качество работы конкретного сотрудника компании Skywell, я задаю себе два вопроса:
- Если бы человек пришел и сказал: "Я увольняюсь", – то что бы я при этом испытал – облегчение или стал бы его удерживать?”
- Если бы этого сотрудника, зная какой он принесет результат, надо было бы нанять вновь, то сделал бы ли я это?
Если же говорить о личных качествах, то ключевыми для меня являются две вещи. Во-первых, желание сотрудника брать ответственность за свои действия. Что очень актуально, так как сброс ответственности – чума нашего времени. И во-вторых, нацеленность сотрудника на результат.
4. Назовите несколько последних книг и фильмов, которые вас впечатлили. Чем они вам понравились?
Сейчас преимущественно читаю литературу на тему корпоративных инноваций, стартапов. Среди последнего прочитанного – книга Стива Бланка The Four Steps to the Epiphany (в рус. переводе – Четыре шага к озарению. Стратегии создания успешных стартапов – ред.), которую можно считать "Библией" для стартапера. В ней дается пошаговая инструкция по запуску и развитию стартапа. Книга написана очень интересно, да это и понятно: Стив Бланк имеет огромный предпринимательский опыт, преподает в Стэнфорде и Колумбийском университете. Его еще называют "Крестным отцом Кремниевой Долины". Всем, кто хочет запускать свой стартап, рекомендовал бы почитать помимо его книг еще и блог.
© alpinabook via Instagram
Вторая книга, о которой хотелось бы вспомнить, вышла совсем недавно. Называется она Закон успешных инноваций: как убедить клиента "нанять" ваш продукт. В ней описывается очень крутой подход к инновациям, объясняется по какому методу надо работать, чтобы нововведения были успешны. Сейчас эта тема очень актуальна. Согласно недавнему исследованию McKinsey, 84% руководителей по всему миру признают важность инноваций, но более 90% из них выражают свое недовольство прогрессом в этой области. А все потому, что мало собрать данные о клиенте, нужно еще уметь с ними работать. И книга как раз помогает понять, как клиент делает выбор. Очень крутая. В ней много практических кейсов.
Если же говорить о фильмах, то в последнее время ничего особо впечатляющего не смотрел.
5. Как правильно соблюдать work-life баланс, чтобы не уставать и быть эффективным?
Важно планировать свой рабочий день. Также очень помогают занятия спортом, медитация. Не стоит забывать и о важности развития позитивного мышления, оптимистический настрой хорошо мотивирует развиваться дальше, быть эффективным.
6. Где искать вдохновение?
Во-первых, это – люди. О важности окружения и общения с людьми, которые достигли намного большего, чем ты, написано очень много, поэтому не буду вдаваться в детали. Во-вторых, самообучение: книги, лекции, международные программы и тренинги, все что угодно. Мне эти вещи – общение и самообучение – дают стремление идти вперед.
- Больше советов от предпринимателей и топ-менеджеров: здесь.
Приглашаем принять участие в спецпроекте #ДелимсясНВ топ-менеджеров украинских компаний и владельцев среднего/крупного бизнеса. Если вы готовы ответить на наши вопросы – пишите нам на bewithnv@nv.ua
